鹏城花儿开，护理放光彩
——首届“三名工程”护理管理精品班纪实

作者：深圳市医院协会 发布时间： 2019-04-30 9:30

为了更好地应对新形势医疗竞争、规范护理质量控制标准、落实各项质控指标的执行、提升医院护理管理水平和护士职业认同感与归宿感，进而提高医院的经济效益和社会效益，深圳市医院协会护理管理分会于2019年4月23日-4月24日举办了首届“三名工程”护理管理精品班。

本次培训班高朋满座、大咖云集。会议内容紧密围绕护理管理理论、标准和方法，丰富实用，能容纳500余人的报告厅内，场场座无虚席、一位难求。

开班仪式由市医院协会护理管理分会副会长管玉梅教授主持。首先邀请深圳市医院协会唐铭坚常务副会长致词。唐副会长给大家分析了护理管理的现状、护理团队的发展以及未来护理的定位等，鞭策并鼓舞了到会人员。

远道而来的北京大学第一医院丁炎明教授进行了开班第一课——《基于全面质量管理理念的护理管理实践》。丁教授从全面质量管理的概念谈起，通过临床案例深入浅出地阐述了护理质量管理的组织体系建设，护理质量管理的三维结构构建，以及护理质量管理考核评价体系的创建与实施。内容前沿、却又通俗易懂，圈粉无数。

南方科技大学护理学院的史瑞芬教授，是深圳护理届的老朋友了，她带来的课题是《护士职业悦纳的引领》。教授风趣幽默、妙语连珠。剖析了护士的职业心态，传授多重标准比较、适当心理疏泄等心理调适技术，让护士们收获辩证与快乐的职业哲理。教授引经据典、如同春风送暖，温暖了大家的心。

深圳市第二人民医院谢小华主任带来了主题为《专科护士发展与使用》的精彩演讲。她针对当前专科护士的培养与发展，以急诊专科护士为例，带给大家更深层级的思考。

香港大学深圳医院的石兰萍主任，是护士培训方面的专家。她以《护理层级培训及专业发展》为题，和大家分享了层级培训的策略与形式、进阶发展、考核评估等内容。

市医院协会护理管理分会会长、深圳市人民医院护理部吴惠平主任的授课题目是：《护理人力资源管理的改革与创新》。各医疗单位均存在程度不一的护士人力不均衡，直接影响护理质量。如何解决这个问题？吴主任从科学配置、结构合理、成本效率等给予了传授。

临床工作中，护理质量管理是持续改进的过程。中国科学院肿瘤深圳医院的路红主任讲解了常用的持续质量改进方法。包括：PDCA循环、QCC、RCA、六西格玛、现场管理法等。

龙岗中心医院管玉梅主任提出的是护士的职业发展与规划问题，她指导护理管理者提高护士的职业获益感和认同感、科学薪酬管理、建立良好的工作环境，进而解决团队成员的职业困惑。

23号的课程最后由深圳市人民医院护理部罗伟香副主任重量收官，她的题目是：《如何做好质控才能提高护理质量》。罗主任通过多个案例，仔细分析了质量管理的架构、实践和结果追踪的方法。报告厅内放眼望去，静悄悄黑压压一片，学员们都非常珍惜难得的与专家近距离接触的机会。

培训班第二天，会务组给大家送来了惊喜。来自山东烟台的著名心理咨询师孟凡老师，做了主题为《如何拥有美好幸福的亲密关系》的专题讲座。就家庭中的亲密关系、母子关系等，指导与会人员掌握情绪管理的技巧，走出亲密关系中的困境，提升社会交往能力,从而得以发展良好的人际关系,并促使他们更好地融入家庭、融入职场、融入社会。

两天的培训精彩纷呈。学员们纷纷表示，课程精品、收获巨大。相信会在以后的工作中学以致用，正所谓“草树知春不久归，百般红紫斗芳菲”，让我们一起期待鹏程护理的光彩！