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为进一步适应新时代中青年干部成长的需要,不断提升医院的管理水平与医疗服务能力,促进医院高质量发展。5月19日,由龙岗区第二人民医院主办、深圳市医院协会承办的中青年干部管理能力提升培训班正式开班。浙大邵逸夫医院绍兴院区院长(浙大邵逸夫医院原党委书记)刘利民教授、南方医科大学珠江医院王志远博士、龙岗区卫生健康局医政科科长严肃同志、深圳市医院协会副会长兼秘书长李学进同志、深圳市医院协会教育培训部部长郭俊琦同志受邀出席仪式。医院党政班子成员、中层干部、党支部书记及中青年骨干参加培训。
医院党委书记廖九中书记致辞。九中书记对前来参加仪式的领导和嘉宾表示感谢。他强调,二院一定要成为“学习型”组织。社会在发展,原有的发展理念和发展模式已经无法适应新形势下的医院发展。所以,我们要了解新的社会形势,要了解新技术,要了解新的管理模式。必须从内到外,从理念到制度进行革新。他希望所有参加培训班的学员们认真学习,提高自身,从而助力医院发展。
深圳市医院协会副会长兼秘书长李学进同志致辞。他对九中书记提到的“打造‘学习型’组织”观点表示认同。医院高质量发展离不开人才队伍建设,本次培训班是为提升管理队伍能力和人才培养打基础。他希望大家学有所思、学有所获、学有所成,将收获的管理方法和思想在工作中学以致用,同时也希望二院能再上新台阶。
龙岗区卫生健康局医政科科长严肃同志发表讲话。她对二院精准把握形势、把人才培养作为重要战略布局、努力提升人才软实力的举措表示肯定。她希望全体学员能够珍惜学习机会,与我们请来的医学界“大咖”们深度交流,努力走出去,到“大咖”所在的医院进修学习,提升医疗技术水平,从而促进医院高质量发展。
刘利民教授以《“安全、质量、创新”推动医院高质量发展之邵医模式》为题授课,介绍了邵逸夫医院的历史,并从管理理念、服务理念、管理模式、制度、文化等方面阐述邵医模式。邵逸夫医院作为东西方二种文化碰撞的医学试验田,探索出一套行之有效、完整的适合中国国情的医院管理新路。该院的管理理念是以患者为中心,以员工为主体,没有员工的满意就没有患者的满意。员工对医院的认同感对医院发展起到了极大的促进作用。而医院系列文化和品牌建设不仅增强员工粘性,还发挥了强大的宣传作用。如邵医咖啡已在高校、政府单位开设分店。
王志远博士以《基于项目管理的医院学科评估、规划与建设》为主题,阐述“医院生存和发展模型”的概念,并剖析模型内涵和现实指导意义。生存与发展,是医院战略执行的两个方面,密不可分;而战略执行的两方面工作是运营和项目,运营类工作决定医院的生存,能为社会创造价值。项目类工作决定医院的发展,使医院更好得适应环境变化,有效应对竞争。当前,跨部门协作难、执行的目标不清、缺少相应的能力、缺少相应的体制和机制是普遍存在的问题,而项目管理能够打破这些壁垒,高效推进重要事项。
通过一天的学习,学员们表示受益匪浅,收获颇丰。大家纷纷表态,会认真学好每一节课,把培训所学的知识落实到具体工作中,提高医院整体行政运营效率,提高医院服务水平!